Conditions Générales de Vente | Rangers Equipement

 

Conditions Générales de Vente – Rangers Equipement

Dernière mise à jour : 12/08/2025

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent toutes les ventes conclues sur le site www.rangers-equipement.fr (ci-après « le Site ») entre Rangers Equipement (ci-après « le Vendeur ») et toute personne physique agissant en qualité de consommateur (ci-après « le Client »).

1. Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par Rangers Equipement.
Toute commande passée sur le Site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Produits

2.1 Caractéristiques

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, de légères variations peuvent intervenir (couleur, dimensions, finitions) en raison des réglages d’affichage, des procédés de fabrication ou des approvisionnements auprès de différents fournisseurs.
Ces variations ne constituent pas un défaut et ne donnent pas lieu à remboursement ou échange, sauf non-conformité majeure affectant l’usage normal du produit.

2.2 Usage prévu et responsabilité

Nos produits, bien que robustes et adaptés à des usages tactiques, outdoor ou de loisirs exigeants, ne sont pas certifiés comme Équipements de Protection Individuelle (EPI). Ils ne doivent pas être utilisés dans un contexte professionnel nécessitant un équipement certifié (ex. : interventions de sécurité civile, opérations militaires officielles, travaux à risque).
L’usage dans un environnement à risque relève de la seule responsabilité du Client. Le Vendeur ne pourra être tenu responsable des dommages résultant d’un usage inapproprié.

3. Prix

Les prix affichés sur le Site sont exprimés en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Les frais de livraison applicables sont précisés lors du passage de commande.

Les prix des produits peuvent être modifiés à tout moment, sans préavis, en fonction de nos stratégies marketing, des politiques tarifaires de nos fournisseurs, des coûts logistiques ou d’approvisionnement, ainsi que des opérations promotionnelles en cours.
Le prix facturé sera toujours celui affiché au moment de la commande et confirmé dans l’e-mail récapitulatif.

En cas d’expédition hors Union européenne, des droits de douane et taxes peuvent s’appliquer et sont à la charge du Client.

4. Commande

Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV.
Le Vendeur se réserve le droit d’annuler ou refuser toute commande en cas de :

  • Litige de paiement en cours

  • Suspicion de fraude

  • Rupture de stock prolongée ou indisponibilité fournisseur

Le Client est responsable des informations fournies lors de la commande (coordonnées, adresse de livraison…). En cas d’erreur entraînant un retard ou une impossibilité de livraison, le Vendeur ne pourra être tenu responsable.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont indiqués sur le Site.
La commande n’est validée qu’après réception effective du paiement.

6. Expédition et livraison

Les délais moyens sont de 7 à 10 jours ouvrables pour la France et l’Union européenne.
Selon les stocks, l’expédition peut être effectuée depuis la France ou depuis un entrepôt situé à l’étranger.
Le délai maximal de livraison est de 30 jours calendaires à compter de la commande.

Conformément à l’article L. 216-4 du Code de la consommation, le risque de perte ou de détérioration des produits ne vous est transféré qu’au moment où vous (ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur proposé par le Vendeur) prenez physiquement possession des produits.
Si vous choisissez un transporteur autre que celui proposé par le Vendeur, le risque est transféré dès la remise du produit à ce transporteur.

Les retards dus à des causes extérieures (douanes, grèves, conditions climatiques, etc.) ne peuvent donner lieu à un dédommagement, sauf dépassement du délai maximal légal.

7. Droit de rétractation

Le Client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalités.

Pour exercer ce droit, le Client doit notifier sa décision par e-mail à contact@rangers-equipement.fr et retourner le produit dans son état d’origine, non porté, non utilisé, avec emballage et étiquettes.
Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf erreur du Vendeur ou produit défectueux.

8. Politique de retour et remboursement

Les conditions détaillées de retour et de remboursement sont disponibles dans notre Politique de retour et remboursement [LIEN].
Aucun retour ne sera accepté sans demande préalable et accord écrit du Vendeur.

9. Limitation de responsabilité

La responsabilité du Vendeur ne peut être engagée en cas :

  • D’usage non conforme du produit

  • De dommages indirects

  • De force majeure au sens de l’article 1218 du Code civil

10. Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution sera soumis aux juridictions compétentes dans le ressort du siège social du Vendeur.

11. Règlement amiable des litiges

En cas de litige ou de réclamation, le Client s’engage à contacter préalablement le Vendeur par écrit (e-mail ou courrier recommandé) afin de rechercher une solution amiable.

Les parties conviennent de faire leurs meilleurs efforts pour résoudre le différend dans un délai de 30 jours calendaires à compter de la notification du litige.

Cette démarche préalable ne prive pas le Client de la possibilité de saisir ensuite la juridiction compétente, mais constitue une étape que les parties s’engagent à respecter afin de favoriser une résolution rapide et à l’amiable.

12. Coordonnées

EI - Aymane
E-mail : contact@rangers-equipement.fr
60 Rue François 1er, 75008 Paris